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Articles de la rubrique :
Diagnostic et assistance
Groupes vides après une synchronisation
Pourquoi tout ou partie des utilisateurs sont absents de leur groupe après une synchronisation à l’annuaire.

Impossible d’activer le produit : Error 1024
"erreur 1024" lors de l’activation du produit sur l’interface web, ou login & Password fournis ne fonctionne pas. Installation derrière un proxy

Les vidéos Youtube bloquée par "Proxy-Cache-Redirecteurs"
Impact technique du rachat de Youtube par Google

Message d’erreur "...limit exceded..." lors de la synchronisation avec l’AD
Problème dans les logs Olfeo lors de la synchronisation avec l’AD.

Message d’erreur : "HTTP 401.2 - Non autorisé : Echec à l’ouverture de session...."
Message d’erreur : HTTP 401.2 - Non autorisé : Échec de l’ouverture de session dû à la configuration du serveur sans authentification

Pas de page de blocage Olfeo sur les sites en HTTPS
The requested URL could not be retrieved : Acces Denied (While trying to retrieve the URL : http:443)

Perte de l’authentification transparente NTLM
Cet article s’adresse à vous si l’authentification NTLM a déjà fonctionée et que suite à un redémarrage par exemple, vous avez perdu l’authentification Transparente sur votre proxy Squid.

Popup d’Authentification "basic" sur certains sites
Certains site ne pratiquent pas d’authentification « NTLM », et effectuent une authentification « basic ». Ceci entraine l’apparition d’un popup d’identification manuelle à chaque visite (les sites Windows update et certains sites utilisant des applets java sont particulièrement concernés). Afin d’éviter à l’utilisateur cette authentification manuelle il est nécessaire de créer une exception de filtrage Olfeo sur le Squid pour une url ou un domaine.

Problème de Mise à jour "Windows Update"
En passant par le Squid, les mises à jour de Windows ne se font plus.

Problème de remontée d’information sur le Taux de Reconnaissance (100%)
Résolution du problème de remontée d’information du taux de reconnaissance entraînant l’impossibilité d’un filtrage dynamique de Olfeo.

Procédure de Sauvegarde manuelle V5
Sauvegarde de la configuration Olfeo Sauvegarde de la configuration d’intégration Sauvegarde des bases de données statistiques Restauration de la configuration Olfeo Restauration de la configuration d’intégration

Squid et l’authentification NTLM
Principe de fonctionnement de l’authentification NTLM

Squid : Résolution des principales erreurs
Diagnostic et résolution des erreurs classiques avec Squid : démarrage, authentification, etc.

Time out sur des sites utilisant de l’aspx
L’aspx de Microsoft, fonction de sa méthode d’utilisation dans la page Web, ne peuvent être affichés par IE ou Firefox.

Unable to determine IP address from host name "nomduserveur"
Impossibilité de déterminer l’adresse IP d’un serveur...

Valider l’authentification mode "Débug"
Déscriptif de la fonction olfeocheckauth